住客点评>>
-
好评酒店位置很好，商务之余去周围景点游玩一下也是很方便的。服务不错，尤其是前台接待的小姐...
-
好评非常非常满意的一次入住体验，不能更好。 房间很干净，摆设布置也不错，周边很安静。 非...
-
好评位置好，离地铁不远，服务态度好，也很周到，酒店设施比较新，艺龙上订的价格还算是公道，...
-
好评已经是第三次入住了，地理位置好，靠近办事地点，周边的交通也比较便利。房间设施还好，简...
-
好评酒店这个价位有点高啊。设施比较陈旧，楼道里都是味道。行政套房很大，沙发的感觉旧旧的。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
北京翠宫饭店交通指南
酒店紧靠地铁10号线知春里站，当代商城、双安商场园等购物中心林立周边，位置优越。
- 距离地铁10号线知春里站（B东北出口）约350米；
- 距离圆明园遗址6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京大学5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离清华大学3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天安门广场16公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离首都国际机场31公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离北京站18公里，乘坐出租车约30分钟。